מדינה פרטיות
הגעת ומדיניות פרטיות באתר velora המופעל על ידי עמית נחום 330982711 (להלן: "בית העסק" "האתר" בהתאמה).בזה תפורט מדיניות פרטיות עמוד באתר ובנכסים הדיאטלים של בית העסק.
האתר הוקם ומנוהל בידי בית העסק. כתובת בית העסק ברחוב הנביאים 58 בת ים, אונתן ליצור קשר בדוא"ל: israel.velora@gmail.com תנאי צריכת מנוסים בלשון תנאי הנוחות בלבד; אך יחסים לכל מגדר, ללא הבדל, באופן שווה.
בית העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ולקוחות פרטיים ומחויב להגן עליה. לפיכך, להלן מדיניות פרטיות באתר (חשוב לציין כי חלק בלתי נפרד ממדיניות פרטיות, ניתן לעיין בעמוד מדיניות קבצי העוגיות " coockies "באזור הסרגל התחתון של האתר, אליו ניתן להגיע בגלילה לתחתית העמוד).
- עיון בתנאי שימוש ומדיניות פרטיות, לפני הפעלה:
- עבודה באתר ובמידע המופיע בו – כמו גם כל רכישה המבוצעת באמצעות האתר - כפופים לתנאי השימוש והמדיניות הפרטיות שלהלן. חשוב מאוד לעיין במסמך זה כולל ובקפידה, שכן הוראותיו מחייבות ואינן ניתנות לשינוי מצד המשתמשים. שימוש באתר, בכל דרך שהיא, ייחשב כהסכמה מלאה ומפורשת למדיניות פרטיות. אם התנאים הללו אינם מקובלים מבחינתך כולם או חלקם, יש מכל שימוש באתר ובמידע הכלול בו.
- על המשתמשים באתר לפעול לפי מדיניות פרטיות המפורט במסמך זה, וזו חלה על כל שימוש באתר מכל סוג שהוא. משום עניין בעניינים דינאמיים, בית העסק שומר את הזכות לעדכן מעת את המדיניות הפרטיות, והמשתמש צריך להתעדכן בפרסומים אלה מעת לעת. אם תעודכן מדיניות פרטיות, תימסר על כך הודעה למשתמשים מבעוד מועד.
- השמוש באתר:
- הפעלה באתר ורכישת מוצרים באמצעות האתר כפופים לתנאי הפעלה והרכישה, המפורטים במסמך נפרד. לעיון בתנאי הפעלה ניתן לגשת לסרגל התחתון של האתר, אליו להגיע בגלילה לתחתית העמוד. בכל מקרה, משתמשים באתר מתחייבים מכל פעולה העלולה לשבש או פעילות בפעילותו התקינה של האתר, בין במישרין ובין בעקיפין, לרבות באמצעות צד שלישי. בכלל זה, אבל בכלל לגרוע מכלליות האמור: לא יופץ דואר זבל; לא תבוצע פעולה שמטרתה או תוצאתה הנטענת העמסת יתר על השרתים המאחסנים את האתר; ולא יופץ או יותקן כל קובץ, קוד או תוכנה זדוניים העלולים לפגוע בפעילות האתר או במשתמשיו.
- אין להעתיק דבר מתוך תוכן האתר, ללא קבלת אישור בית העסק בכתב ומראש; אך מותר להפנות, על-דרך קישור "חי" שמאפשר גישה מלאה לכל תוכן, בלא כל שוני מהשימוש באתר עצמו. עם זאת, אסור – בתכלית האיסור – להפנות אל האתר בכל צורה או דרך, מאתרים או פלטפורמת המכילים תכנים אסורים לפי החוק או מעודדים לפעולות אסורות לפי דיני מדינת ישראל; לרבות – אך לא רק - תכנים פוגעניים (פורנוגרפיים, גזעניים או מפלים וכיוצ"ב).
- משתמשי האתר לא יעשו בו – או בתכנים המפורסמים בו – שום שימוש מסחרי, ללא הסכמת בית העסק בכתב ומראש.
- פרטיות מדיניות:
- מידע שבית העסק אוסף ושומר על המשתמשים באתר, לפי מה השימוש בו:
מקומות עבודה באתר ובנכסים הדיגיטליים של בית העסק נאסף ונשמר מידע טכני ו/או אישי על אודות המשתמשים כפי שיפורט מיד. חשוב לציין: אין חובה – חוקית או אחרת – לאשר את אי המידע ועיבודו. עם זאת, ניתנת הפעלה באתר כרך באיסוף מידע (כמפורט במדיניות העוגיות; לה לסרב בנפרד). ועצם הזמנת מוצרים מהאתר כרוכה באיסוף פרטים. לכן, מסירת מידע בעת ביצוע הזמנה, כמוה כהסכמה מפורשת לאיסוף. ואם ברצונך לסרב לאיסוף כל מידע, יש לסרב למדיניות העוגיות ולא לבצע הזמנה באמצעות האתר.
להלן מידע שנאסף, וההסברים ההפרשים הרלוונטיים:
- מידע סטטיסטי על הרגלי שימוש (פאסיביות): בעת שימוש באתר ייאסף מידע על הרגלי המשתמשים לצורך התאמת מידע, הצעות, פרסומות והשירותים שמעניינים את המשתמשים. בתוך כך, יאסף מידע על דפוס פעילות, שעות, נתיבי גלישה, ביקורים בדפים ובמוצרים, ניסיונות רכישה, הרגלי שימוש במוצרים חכמים ונתונים טכניים אודות מכשיר משתמש (כגון כתובת IP , מזהה מכשיר, סוג דפדפן, מיקום גיאוגרפי הכל לפי הגדרות אופציה). כמו כן, במדיניות העוגיות, בית העסק משתמש בקבצי עוגיות ו- PIXELS מקורם בצדדים שלישיים, לרבות GOOGLE ו- מטא ורשתות חברתיות נוספות. למידע נוסף לגבי לקבצי עוגיות ו- PIXELS יש לעיין במדיניות העוגיות של האתר (בסרגל התחתון של האתר אליו ניתן לגשת באמצעות גלילה לתחתית העמוד טפסים).
- מידע הנמסר על ידי המשתמשים (אקטיבית): פרטים שו המשתמשים ביודעין ומסירת רצון הרשמה לרשימת התפוצה או רכיב הזמנת מוצרים. מידע זה עשוי לכלול: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מגורים ודוא"ל.
- מידע הנאסף לצורך ביצוע עסקה: נאסף מידע לצורך ביצוע והשלמת העסקה. מעבר לפרטים הנמסרים לדבר על ידי המשתמשים, נא להוסיף גם מידע על מוצרים פרטיים שנרכשו ומועדי הרכישה; כמו גם מידע במתן שירות לקוחות (בהינתן רלוונטיות). בנוגע לאמצעי תשלום: בית העסק אינו שומר אצלו פרטי אמצעי-תשלום; והתשלום מבוצע כתשלום-מאובטח באמצעות ספק חיצוני בשם פיי פלוס. יש לעיין במדיניות פרטיות ותנאי הפעלה בשירותי פיי פלוס לשם הרחבה בעניין זה.
- מידע הנאסף לאחר ביצוע עסקאות ובקשר עם ביצוע עסקאות: הזמנות פרטיות, החזרות והחלפות, הנחות וזיכויים שניתנו, תקשורת עם שירות ציוד, הוראות ביצוע, נתונים חלקיים תהליכי רכישה שלא הושלמו, וכן כל מידע הנוגע לשימוש בנכסים הדיגיטליים של בית העסק.
- מידע שהמשתמשים מסרו על-דרך שימוש ברשתות חברתיות: ככל שהמשתמשים עושים שימוש בשירותי רשתות חברתיות כגון: X, Google, Meta, LINKedin ואחרות) כי מידע מסוים על אודותיהם יועבר לבית העסק על ידי אותם פלטפורמות. הכל בהתאם למדיניות פרטיות ותנאי הפעלה של אותם פלטפורמות ובהתאם להגדרות משתמש. בית העסק אינו אחראי לפעילות הרשתות החברתיות. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות ותנאי הפעלה בכל פלטפורמה, בפרט רשתות חברתיות.
- תכלית שמירת ואיסוף: בית העסק אוסף ומעבד את המפורט תחת סעיף 3.1 לעיל, בעבור יצירת קשר עם עניינים ורוכשים, בצורכיו החוזיים (לשם מילוי חובותיו המשפטיות והגנה על ענייניו המשפטיים) ובעבור צרכיו המסחריים, העסקיים והשיווקיים, כמו גם בעבור שיפור חוויית המשתמשים והלקוחות. בית העסק יכול לעשות שימוש בפרטים הקשורים בך לשם דיוור ושליחת חומר פרסומי (בהינתן הסכמה מפורשת). משתמשים באתר מעניקים לבית העסק הרשאה מפורשת לאסוף את המידע – לרבות מידע אנונימי, אגרגטיבי אוסטיסטי - ולהשתמש בו לצרכים שפורטו ושיפורטו בהמשך; לרבות לשם התאמת שירותים, הצעות ופרסומות (שהמשתמשים מאשר כי ברור להם שעשויות להגיע).
- בעלי הגישה למידע: הגישה למידע (שאינו מידע סטטיסטי או אנונימי) שמורה לבית העסק, לבעליו, לעובדיו, ולנותני שירות עימם הוא קשור בהסכמים עמידה להפעלת האתר כמו גם בפעילות בית העסק לשם ייצור ואספקת מוצרים. כל הגורמים להם ניתנת גישה למידע,. המשתמשים במקום ומסכימים כי המידע יכול לעבור גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות לצורך אחסון ועיבוד של מדינות שאינן מעניקות סטנדרט הגנה זה לזה המוענק בדין בישראל לפרטיות ואבטחת מידע אישי של המשתמשים. משתמשים מאשר בפורש ומסכימים להעברת המידע שמסרו או שלח אותם גם מחוץ למדינה אחרת. בנוסף, בית העסק עשוי למסור מידע לרשות המדינה, אופים ציבוריים או לגופים אחרים בעלי סמכות, ככלל שידרש לכך על-פי לשיפוטי תקף או הוראת דין מחייבת. בכל מקרה לצמצם בית העסק יפעל כדי לקבל את הגילוי למינימום בעניין.
- משך שמירת מידע: בית העסק לא ישמור את המידע אצלו להמשיך לדרוש בעבור מימוש המטרות שלשמן נאסף או נמסר, למעט במקרה בו תהיה עילה או הכרח לשמור את המידע.
- הזכויות שלך לגבי מידע: (א) עיון: זכותך לברר האם בית העסק מחזיק במידע הקשור לבך, ולבקש לעיין במידע בכל עת. (ב) הסרה: זכותך גם לבקש חלק פרטים בך או הם, לא לשמור או להפסיק להשתמש בהם. (ג) תיקון ומחיקה: זכותך לדרוש את מחיקת המידע, להגדיר בהם חוקית זאת. (ד) התנגדות: זכותך גם להתנגד במידע מסויים למטרות שיווקיות או אחרות. (ה) חזרה מהסכמה: זכותך לחזור בך מהסכמתך לשימוש במידע בכל עת. כאשר החזרה מהסכמתך לא תשפיע על החוקיות של העיבוד שהתרחש לפני. כל פניה בעניינים אלו יש לעשות על-דרך פניה כתובה, לדוא"ל: israel.velora@gmail.com והפניה תיענה בתוך 14 ימי עסקים על ידי הגורם הרלונטי האמון על ענייני פרטיות בבית העסק. לעניין זה, הגורם הרלונטי הוא: עמית . בדרך, מידע יסופק בדרך דיגיטלית. אתה יכול להוכיח את זה שיסופק לך.
- אבטחת וסודיות: מידע מאוחסן בצורה מאובטחת, כדין. לטובת זה בית העסק מפעיל אמצעים אלקטרוניים ופיסיים תוך התאמתם לדין (כול ובמידה שהדין חל על בית העסק) וכן נוהג על-פי נהלי אבטחת-מידע המקובלים בתעשייה במטרה לסייע מפני דליפת מידע, גישה ושימוש לא מורשה בו, וכן מפני העברה, חשיפה, העתקה ומחיקה של מידע. בית העסק עושה כל אפשרות לצמצם את הסיכונים הקיימים. עם זאת, חשוב להדגיש: עוד לא נמצא פיתרון עולמי לאבטחה הרמטית ומוחלטת והמשתמשים מודעים לכך שתמיד קיים סיכון מסודר בשירותי המובסים על עיבוד מידע, בפרט בזמן העברה אינטרנטי ומסכמת למסירת מידע ואיסופו להנחיות מדיניות פרטיות והדין ונוטלים על זה ולא הסיכון לקיומם של אירועי אבטחת מידע בעקבותיהם תושפע סודיות, שלמות או זמינות מידע תהיה לבית העסק כל אחריות לכל נזק שיגרם למשתמשים או למי ממם עקב כך.
- (1) ניהול הרשאות גישה למערכות מידע של בית העסק והגבלתן; (2) ניהול סיסמאות; (3) התקנת חומות אש; (4)עוד של גיישות לתוכנת בית העסק ושל אירועי אבטחה המעלים חשש תיפגע בשלמות או שימוש בו ללא הרשאה; (5) גיבוי תקופתי תדיר של מידע; (6) אימוץ נהלים פנים ארגונים לטובת שמירה על המידע ואבטחתו; (7) ביצוע חוות דעת שגרתיות לטובת ווידוא שהכללים הנ"ל אכן נדרשים; (8) הפעלת מערכת תשלומים מאובטחת (מבית פיי פלוס) בטכנולוגית הצפנה מתקדמת, תחת תקן אבטחה דרוש. השרתים בהם בית העסק משתמש מאוחסנים בחברת Shopify הגישה לשרתים ולמחשבי בית העסק מאובטחת בפרוטוקול SSL . השרתים הפי מתוצרים חזקים על ידי חברות האחסון ולא על ידי העסק. העסק עובד בתקן של כלליים לגלישה מאובטחת ומבצע בכל תקופת זמן בדיקות חדירות.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים:
- כמפורט לעיל בנוגע למדיניות פרטיות, בית העסק שומר על פרטיות המשתמשים; ובהתאם לא ימסור מיוזמתו לצדדים שלישיים מידע שכרוכה בו חשיפת פרטים אישיים על אודות המשתמשים. עם זאת, בהמשך בית העסק יכול לחרוג מהוראה זו, ולמסור מידע דרוש: (א) בקבלת הסכמה מהמשתמש; (ב) אם יופנה כנגד העסק או בעליו צו שיפוטי, הוא יפעל על-פיו; (ג) אם תתגלענה מחלוקות משפטיות בין בית העסק משתמשיו, בית העסק יהיה רשאי להשתמש במידע שאספה; (ד) התאמה שיתופי פעולה של בית העסק עם שותפות העסקיים; (ה) מנת לאכוף את המדינות הפרטיות של בית העסק, ואם שימוש במידע דרוש לשם מניעת נזקים חמורים באופן אישי; (ו) רכישה עשויה להיות מועד לצו תור גילוי, מניעה או טיפול בתרמית, הונאה, שימוש לרעה, סוגיות אבטחה וביטחון וכן לצורך אי, ניתוח ומתן מענה לבעיות טכניות; (ז) אם העסק ישנה את מבנה התאגדותו, יותר לו להשתמש במידע גם במבנה החדש (ואם מהלך זה ייראה כהעברה לצד שלישי, הרי שהעברה זו אינה אלא העברה בהסכמה למשתמשים).
- הוראות סעיף 4.1 לעיל, אינן חלות על שימוש במידע סטטיסטי או העברת מידע סטטיסטי, שאין בו כדי לחשוף את זהות המשתמשים.
- כללי ושונות:
- דיווח על פגיעות בפרטיות: אם סברת שפרטיותך נפגעה תוך כדי או בשירות באתר, נא לפנות לאלתר אל בית העסק באמצעות דוא"ל המפורט בראש העמוד ולמען הנוחות יובאו בשנית: israel.velora@gmail.com
- הדין החל: על מדיניות פרטיות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. והסמכות המקומית לכל סכסוך הקשור בהוראות אלו, תהא לפי הוראות הדין הישראלי.